- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); Aras Ford (“Satıcı”) ile, web sitesi üzerinden sipariş veren tüm müşteriler (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvanı: Soner Günal Aras Ford
Adresi: Namık Kemal Mahallesi 9. Sokak NO:7/A Esenyurt-İstanbul
Telefon: 05367159889
E-posta: soner@arasford.com
Mersis No: 3612201032000001
- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi (arasford.com) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
- ÜRÜN VE TESLİMAT ŞARTLARI
3.1. Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiği yedek parça ve bakım/temizlik setlerini, Sözleşme hükümleri doğrultusunda teslim almayı kabul eder.
3.2. Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3.3. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
3.4. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve gerekli durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutacaktır.
3.5. Kargodan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı, kargo firmasının teslim süreçleri hakkında bilgi almak için ilgili kargo şirketi ile iletişime geçmelidir.
3.6. Ürünlerin kargo teslimi sırasında Alıcı, paketi kontrol etmeli ve hasar görmüş, eksik ya da yanlış ürün teslimi halinde derhal kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Aksi takdirde, ürünler eksiksiz teslim alınmış kabul edilir.
- CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
4.1. Alıcı, satın aldığı ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
4.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
4.3. İade işlemleri için Alıcı, Satıcı’nın belirttiği iade prosedürüne uymakla yükümlüdür. Cayma hakkının kullanımı durumunda kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
4.4. Cayma hakkı, özel siparişle temin edilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya montajı yapılmış ürünler için geçerli değildir.
4.5. Alıcı, iade taleplerini Satıcı’ya yazılı olarak iletmekle yükümlüdür. İade süreci onaylandıktan sonra, Alıcı ürünü belirtilen adrese göndermelidir.
4.6. İade edilen ürünün Satıcı tarafından incelenmesini takiben, iade şartlarına uygun olması durumunda, bedel iadesi 14 iş günü içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
- ÜRÜN GARANTİSİ VE SORUMLULUKLAR
5.1. Satıcı, yalnızca satışı yapılan yedek parçaların ve bakım/temizlik setlerinin temin edilmesinden sorumludur. Satıcı, ürünlerin montajı veya kullanımı ile ilgili herhangi bir garanti veya taahhütte bulunmaz.
5.2. Satıcı, Ford markasıyla herhangi bir hukuki bağa sahip değildir ve yalnızca bağımsız bir yedek parça ve bakım ürünü satıcısı olarak faaliyet göstermektedir.
5.3. Alıcı, satın aldığı ürünleri kullanmadan önce ilgili talimatları dikkatlice incelemeli ve gerektiğinde uzman desteği almalıdır.
5.4. Satıcı, ürünlerin hatalı veya yanlış kullanımından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
6.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
6.2. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Çözüme ulaşılamaması halinde Alıcı, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
6.3. Alıcı’nın, satın alma işlemi öncesinde sözleşme hükümlerini dikkatlice incelediği ve kabul ettiği varsayılacaktır.
- GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde işlemekte ve üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.
7.2. Alıcı, kişisel verilerinin Satıcı tarafından işlenmesine onay verdiğini kabul ve beyan eder.
7.3. Satıcı, Alıcı’nın iletişim bilgilerini yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanır ve izinsiz reklam, pazarlama faaliyetlerinde bulunmaz.
7.4. Alıcı, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını kullanmak için Satıcı ile iletişime geçebilir.
- YÜRÜRLÜK
8.1. Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
8.2. Satıcı, Sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak değişiklikler, Alıcı tarafından sipariş verildikten sonra geriye dönük olarak uygulanmaz.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmakla taraflar arasında yürürlüğe girmiştir.
